[골프소식] 스카이72, 4회 연속 소비자중심경영 인증
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2022.06.10 17:43
(서울=연합뉴스) 스카이72 골프 앤 리조트(대표 김영재)가 4회 연속 한국소비자원의 소비자중심경영(CCM)을 인증받았다.
한국소비자원이 운영하는 국가공인제도인 CCM은 기업 활동을 소비자 관점에서 평가해 2년마다 공정거래위원회에서 인증한다.
이번에 받은 인증 유효 기간은 2024년 6월까지다.
스카이72는 고객이 바라는 사항을 모아 적절하게 대응하고 경영에 적극적으로 반영해 좋은 점수를 받았다.
골프장 업계에서 4회 연속 CCM 인증은 처음이다.
박석철 스카이72 고객서비스실 실장은 "반바지 라운드, 카트 내 안전장치 설치 등 업계 최초로 시도한 다양한 서비스는 고객의 관점에서 생각하고 또 고객의 소리에 귀 기울였기에 시행할 수 있었다"고 말했다.